Ви вирішили попрати: завантажили білизну в пральну машину Samsung, додали порошок, обрали потрібний режим і натиснули кнопку «Старт». Але цього разу щось пішло не за планом, і програма не запустилася. Можливо, на дисплеї навіть з’явилася помилка, що повідомляє про несправність.
У цій статті ми розповімо, чому не запускається пральна машина-автомат Samsung, а також дамо реальні поради щодо усунення несправності.
Якщо пральна машина не подає «ознаки життя»
Зверніть увагу: якщо ваша машинка взагалі не вмикається, тобто індикатори чи дисплей навіть не загоряються, ознайомтеся з нашою статтею «Чому пральна машина Samsung не вмикається». Тут ми розглянемо випадок, коли СМА Samsung вмикається, але прання не стартує.
Причина №1. Samsung не блокує дверцята, тому прання не запускається
Досить часто пральна машина Samsung не запускається через те, що їй не вдалося заблокувати люк. У такому випадку моделі з дисплеєм зазвичай видають помилки dE, Ed, Door.
Перш ніж звертатися в сервіс, перевірте наступне:
- Чи не заважає закриттю дверцят якась річ. Можливо, між дверцятами та корпусом застрягла білизна. Відкрийте машинку, поправте речі та зачиніть знову.
- Чи щільно зачинений люк. Спробуйте відкрити та повторно закрити дверцята до характерного клацання.
Якщо ці дії не допомогли запустити прання, значить сталася поломка. Нижче описані найпоширеніші несправності з такими симптомами.
Несправний пристрій блокування люка (УБЛ)
Цей вузол призначений для блокування дверцят і запобігання їх випадковому відкриттю під час прання. Принцип роботи простий: коли на пристрій подається напруга, термопластина нагріває біметалеву пластину, яка вигинається і рухає шторку, що блокує гачок люка.
З часом через знос термопластина може розплавитися або залипнути на пластині. Рідше біметалева пластина втрачає пружність. У результаті механізм не спрацьовує, і прання не починається.
Ознаки
Дверцята пральної машини Samsung не блокуються. На екрані з’являється помилка dE, Ed або Door. У моделях без дисплея може блимати комбінація індикаторів.
Як усунути
Необхідна заміна пристрою блокування люка.
Несправний блок керування
Модуль керування — «мозок» пральної машини. Його завдання — приймати сигнали та передавати команди іншим системам. Через вологу або перепади напруги в ланцюзі УБЛ можуть перегоріти радіоелементи чи окислитися контакти.
Ознаки
Люк не блокується, і програма не стартує. На дисплеї можуть з’являтися помилки dE, Ed, Door. Моделі без екрана сигналізують миготінням індикаторів.
Як усунути
У більшості випадків модуль можна відремонтувати: замінити згорілі елементи, пропаяти контакти чи пошкоджені доріжки. Якщо пошкодження понад 30% або згорів процесор, потрібна заміна плати.
Зверніть увагу! Повний список причин, чому не блокується люк пральної машини Samsung, ви знайдете в нашому блозі ФіксМі.
Причина №2. Машинка Samsung не може набрати воду, тому прання не запускається
Якщо машинка не набирає воду, прання не розпочнеться. У моделях Samsung із дисплеєм зазвичай з’являються помилки 4E, E1 або 4С. Перед тим як викликати майстра, переконайтеся, що:
- У водопроводі є вода. Якщо води немає, зверніться до керуючої компанії.
- Запірний вентиль подачі води повністю відкритий. Відкрийте кран до упору, щоб забезпечити достатній тиск для набору води.
- Заливний шланг не пережатий і не заломлений. Перевірте шланг по всій довжині. Якщо знайшли заломи, розправте його.
- Фільтр-сітка заливного клапана не засмічена. Вона розташована в місці підключення заливного шланга до машинки. З часом фільтр забивається домішками та сміттям. При потребі прочистіть його.
Якщо все перевірили, але прання не стартує, швидше за все, сталася поломка. Найчастіше причина в несправності заливного клапана.
Вийшов з ладу клапан подачі води (КЕН)
КЕН відповідає за подачу води в пральну машину. Він складається з електромагнітної котушки та мембрани. Мембрана відкривається, коли на контакти клапана подається напруга. Слабке місце — котушка, яка з часом перегорає. Мембрана не відкривається, і вода не надходить у бак.
Ознаки
Вода не набирається. На дисплеї може висвічуватися код 4E, E1 або 4С. У моделях без дисплея про помилку сигналізує миготіння індикаторів.
Як усунути
Потрібна заміна заливного клапана.
Несправний пресостат
Пресостат — це датчик, що контролює рівень води в баку та передає сигнали блоку керування про зупинку або продовження набору води. Іноді він залипає в положенні «повний бак», і модуль керування помилково вважає, що вода вже набрана.
Причиною може бути засмічення трубки пресостату або камери забору тиску. Рідше виходить з ладу сам датчик.
Ознаки
Вода не заливається, прання не стартує. На дисплеї може з’явитися помилка IE, E7, 1С або комбінація індикаторів у моделях без екрана.
Як усунути
Потрібно прочистити трубку пресостату та камеру забору тиску. Якщо датчик несправний, його замінюють.
Зверніть увагу! Повний перелік причин, чому пральна машина Samsung не набирає воду, наведено у нашому блозі ФіксМі.
Причина №3. Пральна машина Samsung не крутить барабан, тому прання не запускається
Ваша пральна машина Samsung заблокувала дверцята, набрала воду, але прання так і не почалося, оскільки барабан не обертається. Іноді програма начебто виконується, але барабан не рухається. Такі проблеми можуть супроводжуватися помилками UE, E4, Ub і найчастіше пов’язані з поломкою мотора, плати керування або обривом ременя. Нижче розглянемо ці несправності детальніше.
Зносилися щітки мотора
Завдання графітових щіток — передавати напругу від статора до ротора. Так створюється електромагнітне поле, яке забезпечує обертання двигуна. З часом щітки стираються і втрачають контакт із колектором. Спочатку барабан крутиться тільки на малих обертах під час прання, а віджим відсутній, згодом обертання припиняється взагалі.
Ознаки
Спочатку машина Samsung не віджимала білизну, а потім взагалі перестала крутити барабан. Двигун може іскрити через поганий контакт щіток із колектором. На дисплеї можуть висвічуватися помилки UE, E4, Ub, 3E, 3C, 8E, EA. Моделі без екрана сигналізують про несправність комбінацією миготливих лампочок.
Як усунути
Необхідна заміна щіток двигуна.
Несправний блок керування
Модуль керування отримує сигнали та передає команди іншим вузлам машинки. Через високу вологість у приміщенні або перепади напруги на платі можуть вийти з ладу компоненти в ланцюзі мотора: резистори, реле реверсу, симістор двигуна, контакти та доріжки. Радіоелементи можуть перегоріти, а контакти — окислитися або підгоріти.
Ознаки
Машина Samsung набирає воду, але барабан не обертається, і прання не починається. На екрані може з’являтися помилка UE, E4 або Ub. У моделях без дисплея помилку показує миготіння певної комбінації індикаторів.
Як усунути
Майстер перевіряє ланцюг керування мотором на платі та визначає несправні компоненти. Далі виконується:
- заміна згорілих радіоелементів;
- зачистка та перепайка контактів;
- зачистка та пропайка підгорілих або окислених доріжок.
Якщо пошкодження значні або згорів процесор, плата змінюється повністю.
Злетів або порвався ремінь
Ремінь, що одягнутий на шків, передає обертання від двигуна до барабана. З часом він розтягується, може злітати або рватися, особливо при регулярних перевантаженнях або зношених підшипниках.
Ознаки
Пральна машина Samsung вмикається, програма стартує, вода заливається і зливається, чути гул мотора та клацання реле, але барабан не крутиться.
Як усунути
Якщо ремінь злетів — одягніть його назад на вал двигуна і шків. Якщо він розтягнувся або порвався, замініть його на новий.
Зверніть увагу! Повний перелік причин, чому пральна машина Samsung не обертає барабан, доступний у блозі ФіксМі.
Причина №4. У пральній машині Samsung не працює нагрів, тому прання не запускається
Сучасні моделі пральних машин Samsung перевіряють справність нагріву перед початком прання. Якщо під час діагностики виявиться, що нагрів не працює, програма не запускається, а на дисплеї можуть з’являтися помилки Н1, Н2, HE, HE1, HE2.
Зазвичай проблеми з нагрівом води пов’язані з поломкою нагрівального елемента (ТЕНа).
Несправний ТЕН (нагрівач)
Призначення ТЕНа — нагрівати воду до потрібної температури. Під час експлуатації на його корпусі утворюються відкладення з ворсу, пилу, залишків порошку, домішок із води. Накип знижує теплопровідність елемента, і він починає працювати з більшим навантаженням, що призводить до перегорання спіралі.
Ознаки
Прання в машинці Samsung не стартує. Можуть з’являтися помилки нагріву Н1, Н2, HE, HE1, HE2 на дисплеї або у вигляді миготіння індикаторів у моделях без екрана.
Як усунути
Несправний ТЕН ремонту не підлягає, його замінюють на новий.
Зверніть увагу! Регулярне чищення пральної машини та використання пом’якшувачів води дозволяє подовжити термін служби нагрівального елемента. Якщо потрібен ремонт пральних машин або діагностика, звертайтеся до ФіксМі.
FAQ
Чому пральна машина Samsung не запускає прання?
Причиною можуть бути проблеми з блокуванням люка, набором води, нагрівом або несправністю барабана.
Що робити, якщо машинка не набирає воду?
Перевірте наявність води, відкриття крана, стан шланга та чистоту фільтра. Якщо це не допомогло — потрібен ремонт клапана або пресостату.
Чому пральна машина не крутить барабан?
Можлива поломка мотора, знос щіток, обрив ременя або несправність блоку керування.
Чи можна самостійно усунути помилку нагріву?
Якщо причина у накипі або засміченні — можна очистити. Якщо згорів ТЕН, його необхідно замінити.