Ви запустили прання, але через деякий час на дисплеї пральної машини LG з’явилася помилка Е1. При цьому чути гул постійно працюючого зливного насоса, а сама машинка не реагує на команди з панелі керування. Не засмучуйтесь — ця проблема вирішувана.
Що означає помилка Е1 у пральній машині LG
Вона вказує на протікання води в піддон, який знаходиться внизу пральної машини, та спрацювання системи захисту від протікань (Аквастоп).
Коли помилку можна усунути самостійно
Якщо пральна машина LG сигналізує про протікання помилкою E1, це не завжди означає, що потрібен виклик майстра. У багатьох випадках проблему можна вирішити самостійно:
- Протікання сантехніки або комунікацій. Іноді вода потрапляє в піддон випадково — з труб водопостачання, каналізації, ванни чи раковини. Перевірте сантехніку та усуньте протікання.
- Сливний шланг випав із ванни або унітаза. Актуально для тих, хто не має стаціонарного зливу. Слідкуйте, щоб шланг був зафіксований.
- Відійшов зливний шланг або втрачена герметичність з’єднання з каналізацією. Вставте шланг назад та відновіть герметичність, наприклад, сантехнічним силіконом.
- Пошкоджений заливний шланг або ослаблені його з’єднання. Замініть шланг або підтягніть гайки, замініть прокладки.
- Засмічений лоток для мийних засобів. Витягніть лоток і промийте його, за потреби замочіть у розчині лимонної кислоти.
- Неплотно закручений зливний фільтр. Після чистки фільтра переконайтеся, що він закручений до упору.
- Надто сильний тиск води у водопроводі. Це може призвести до переливу з лотка. Прикрийте кран і зверніться в керуючу компанію.
- Наліт на склі люка. Через нього дверцята не прилягають щільно, і вода просочується. Очистіть скло дрібною наждачкою або тканиною з лимонною кислотою.
Зверніть увагу! Навіть після усунення протікання прання не почнеться, поки вода в піддоні не буде видалена. Протріть піддон ганчіркою, знявши задню стінку, або зачекайте кілька днів, поки вода висохне.
Можливі несправності при помилці E1
Не завжди помилку E1 у пральній машині LG можна усунути самостійно. Ось основні причини протікань, які потребують втручання майстра:
Пошкоджений зливний патрубок або втрата герметичності його з’єднання

Через зливний патрубок використана вода потрапляє в каналізацію. Він з’єднує бак машинки та насос. Патрубок може пошкодитися через гострі предмети (голки, шпильки, цвяхи), що випадково потрапили в бак. Також з’єднання слабшають через вібрації під час роботи пральної машини.
Ознаки
Вода тече знизу, у тому числі в піддон. Помилка E1 може з’явитися на будь-якому етапі прання. Зливний насос починає постійно працювати та гудіти, а машинка не реагує на кнопки.
Як усунути
Потрібно підтягнути хомути або замінити їх. Якщо патрубок пошкоджений, його замінюють на новий.
Пошкоджена манжета люка

Резинова манжета забезпечує герметичність бака. З часом вона може розсихатися, тріскатися або пошкоджуватися фурнітурою з одягу.
Ознаки
При пошкодженні манжети вода може текти як з передньої частини люка, так і знизу. У будь-якому випадку вода потрапляє в піддон, спрацьовує захист Аквастоп, і з’являється помилка E1.
Як усунути
Невеликі проколи можна заклеїти заплаткою, але у більшості випадків потрібна заміна манжети.
Пошкоджений зливний шланг або ослаблене з’єднання з насосом

Зливний шланг відводить воду з машинки в каналізацію. Основні причини пошкодження:
- дефекти при транспортуванні або переміщенні;
- падіння важких або гострих предметів;
- протирание від вібрацій при контакті з корпусом.
Зверніть увагу! Протікання може бути пов’язане не зі шлангом, а з ослабленням його з’єднання з насосом через вібрації.
Ознаки
Спрацьовує Аквастоп, зливний насос працює постійно. На дисплеї помилка E1, під машинкою може з’явитися калюжа.
Як усунути
Майстер перевіряє стан шланга та його кріплення. За потреби — підтягує хомут або замінює шланг.
Пробитий бак

Бак пральної машини виготовлений із пластику або нержавіючої сталі. Пластиковий бак більш крихкий та легко пошкоджується сторонніми предметами: саморізами, цвяхами, шпильками, булавками.
Ознаки
Пральна машина LG протікає та показує помилку E1. Зливний насос працює безперервно. Протікання може бути на будь-якому етапі прання, залежно від розташування та розміру пошкодження.
Як усунути
Якщо бак розбірний, його можна замінити окремо. Якщо не розбірний — міняють бак разом із барабаном, але це часто економічно недоцільно.
Несправні підшипники

Підшипники забезпечують плавне обертання барабана. Коли сальник втрачає герметичність, вода потрапляє всередину, вимиває мастило та викликає корозію, що призводить до протікання.
Ознаки
Машинка LG сильно вібрує та шумить на віджимі, не набираючи обертів. На дисплеї код E1. У піддоні — калюжа темної або рудої води. Барабан хитається при ручному обертанні.
Як усунути
Якщо бак розбірний, майстер замінить підшипники та сальник. Якщо ні — бак змінюють у зборі з барабаном, що часто економічно невигідно.
Втратила герметичність прокладка ТЕНу

ТЕН відповідає за нагрів води, а його прокладка забезпечує герметичність. Зношена або пошкоджена прокладка призводить до протікання.
Зверніть увагу! Якщо протікання з’явилося після заміни ТЕНу, можливо, його встановлено неправильно.
Ознаки
Протікання знизу, помилка E1, зливна помпа працює постійно, кнопки не реагують.
Як усунути
Зазвичай ТЕН змінюють у зборі, оскільки окремо прокладки не продаються.
Проблеми із заливним патрубком

Заливний патрубок подає воду від лотка з порошком до бака. Він може засмічуватися залишками мийних засобів або тріскатися від старіння. Від вібрацій також слабшають його з’єднання, що призводить до протікання.
Ознаки
При засміченні вода тече з лотка, при пошкодженні — знизу. На дисплеї з’являється помилка E1, насос постійно працює.
Як усунути
Майстер очищує або замінює патрубок, підтягує або замінює хомути.
Якщо самостійно вирішити проблему не вдалося, звертайтеся до сервісу. Ми також виконуємо ремонт пральних машин, ремонт посудомийних машин та ремонт холодильників.
FAQ
Що означає помилка E1 у пральній машині LG?
Вона сигналізує про протікання води в піддон та спрацьовування системи Аквастоп.
Чи можна усунути помилку E1 самостійно?
Так, перевірте шланги, з’єднання та лоток для порошку. Усуньте протікання та видаліть воду з піддону.
Які поломки викликають помилку E1?
Найчастіше це пошкодження шлангів, патрубків, манжети люка, бака, підшипників або прокладки ТЕНу.
Коли варто викликати майстра?
Якщо після перевірки та усунення простих причин помилка E1 не зникає, потрібна професійна діагностика та ремонт.