Сучасна пральна машина Bosch робить процес прання максимально зручним: завантажили білизну, додали порошок, обрали програму та натиснули «Пуск». Але іноді трапляється ситуація, коли прання не починається, навіть якщо індикатори горять або на дисплеї з’являється код помилки. У цій статті розберемо, чому так відбувається і як усунути проблему.
Зверніть увагу! Якщо пральна машина зовсім не вмикається, тобто не світяться навіть індикатори, читайте окрему статтю «Чому пральна машина Bosch не вмикається».
Причина №1. Bosch не блокує дверцята, тому прання не починається
Найпоширеніша причина того, чому не стартує програма, — проблема з блокуванням люка. Таку ситуацію часто супроводжують помилки F01, F16/E16, D07, F34 або F36.
- Перевірте, чи не заважає білизна закриттю дверцят. Відкрийте люк, поправте речі, зачиніть дверцята до клацання.
- Переконайтеся, що люк щільно зачинений. Якщо після цього прання почалося — поломки немає.
Несправний замок люка (УБЛ)
УБЛ блокує люк під час прання. Через знос термотаблетка або біметалева пластина втрачають властивості, тому дверцята не фіксуються.
Ознаки
Люк не блокується, прання не починається, з’являються помилки F01, F16/E16, D07, F34 або F36.
Як усунути
Потрібна заміна замка люка (УБЛ).
Несправний модуль управління
Модуль керує всіма вузлами пральної машини. Якщо елементи в ланцюзі УБЛ пошкоджені через вологу або стрибки напруги, дверцята не блокуються і прання не починається.
Ознаки
Люк не блокується, програма не стартує, можуть горіти помилки F01, F16/E16, D07, F34, F36.
Як усунути
Майстер перевіряє плату, пропаює контакти та дорожки, змінює несправні елементи або модуль повністю.
Причина №2. Bosch не набирає воду, тому прання не починається
Якщо вода не надходить у бак, програма прання не запуститься. Сучасні пральні машини Bosch сигналізують про проблему з подачею води такими кодами помилок: F02, F29, E17/F17, F26, F27, F28.
- Перевірте наявність води у водопроводі. Якщо з крана не тече вода, зверніться до комунальної служби.
- Переконайтеся, що вентиль подачі води відкритий повністю. Частково закритий кран обмежує потік і призводить до помилки набору.
- Перевірте заливний шланг. Він не повинен бути перекручений чи придавлений предметами. Усуньте заломи.
- Очистіть сітчастий фільтр заливного клапана. Він розташований у місці підключення шланга до машини. Зніміть його та промийте під водою.
Несправний заливний клапан
Заливний клапан відповідає за подачу води. У конструкції є електромагнітна котушка та мембрана. Коли котушка згорає, мембрана не відкривається, і вода не надходить.
Ознаки
Пральна машина Bosch не набирає воду. На дисплеї можуть з’явитися помилки F02, E17/F17 або F28.
Як усунути
Потрібна заміна заливного клапана.
Несправний пресостат (датчик рівня води)
Пресостат визначає рівень води в баку. Якщо він залип у положенні «повний бак», машина «думає», що вода вже є, і не запускає прання.
Ознаки
Вода не надходить, на дисплеї можуть з’являтися коди помилок F02, F29, E17/F17, F26, F27, F28.
Як усунути
Очистіть трубку та камеру пресостату від засмічень. Якщо сам датчик вийшов з ладу, його потрібно замінити.
Причина №3. Bosch не крутить барабан, тому прання не починається
Буває, що машина заблокувала люк, набрала воду, але барабан не обертається, і програма не запускається. У такому випадку зазвичай відбулася поломка. Можливі коди помилок: E02, E21/F21, D07.
Зносилися щітки мотора
Графітові щітки передають напругу від статора до ротора. Коли вони стираються, контакт із колектором зникає, і барабан перестає обертатися.
Ознаки
Спочатку машина погано віджимала, а згодом барабан перестав крутитися зовсім. Можуть з’являтися помилки E02, E21/F21, D07.
Як усунути
Потрібна заміна щіток на нові.
Несправний модуль управління
Модуль керує всіма вузлами, включно з мотором. Через стрибки напруги або вологу згоряють симістор або резистори в ланцюзі двигуна.
Ознаки
Барабан не обертається, прання не стартує, можуть висвітлюватися помилки E02, E21/F21, D07.
Як усунути
Майстер перевіряє ланцюг керування мотором, пропаює пошкоджені контакти, замінює елементи або модуль повністю, якщо пошкодження критичні.
Причина №4. Bosch не нагріває воду, тому прання не запускається
Сучасні пральні машини Bosch перед стартом перевіряють справність ТЕНа. Якщо виявляється несправність, програма не запускається. Найчастіше це супроводжується помилками F19 або F22.
Несправний нагрівач (ТЕН)
ТЕН відповідає за нагрів води до потрібної температури. Через утворення накипу або відкладень теплопровідність падає, спіраль перегрівається та перегорає.
Ознаки
Пральна машина не запускає прання, на дисплеї можуть з’являтися помилки F19 або F22.
Як усунути
Необхідна заміна несправного ТЕНа.
Додаткові поради та дії перед викликом майстра
- Перевірте, чи є вода в системі, чи відкритий кран подачі та чи не пережаті шланги.
- Очистіть сітчастий фільтр у заливному клапані та зливний фільтр.
- Перезапустіть пральну машину, вимкнувши її з розетки на 10–15 хвилин.
Якщо базові дії не допомогли, швидше за все, потрібна професійна діагностика та ремонт вузлів машини.
Детальніше про ремонт пральних машин Bosch, а також про ремонт посудомийних машин та інший ремонт побутової техніки читайте на нашому сайті.
FAQ
Чому пральна машина Bosch не запускає програму?
Причини: не блокується люк, відсутня подача води, барабан не обертається або несправний ТЕН.
Які помилки з’являються при такій несправності?
Поширені коди: F01, F16/E16, D07, F34, F36, F02, F29, E17/F17, F26, F27, F28, E02, E21/F21, F19, F22.
Чи можна вирішити проблему самостійно?
Можна перевірити люк, шланги, фільтри та подачу води. Поломки модулів, мотора чи ТЕНа потребують майстра.
Коли варто викликати сервіс?
Якщо після перевірок машина не запускає прання, потрібна діагностика та ремонт у сервісному центрі.